Політика конфіденційності
Ця Політика пояснює, як сайт «Твої Поради» за адресою tvoiporady.com.ua збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів. Ми поважаємо ваше право на приватність і обробляємо дані лише в межах, потрібних для роботи сайту, спілкування з читачами та поліпшення матеріалів.
1. Розпорядник персональних даних
Володільцем та розпорядником персональних даних є оператор сайту «Твої Поради» – фізична особа, яка адмініструє tvoiporady.com.ua. Для питань щодо персональних даних, видалення інформації або відкликання згоди пишіть на [email protected].
2. Які дані ми можемо збирати
- Дані з форм зворотного зв’язку: ваше ім’я та email, а також текст повідомлення, якщо ви його надсилаєте.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, пристрій, операційна система, мова, дата й час відвідування, сторінки, які ви переглядали.
- Cookies та подібні технології, які допомагають сайту працювати коректно і показують загальну статистику відвідуваності.
- Дані Google Analytics: знеособлена статистика про перегляди сторінок, джерела переходів, приблизну географію та поведінку користувачів на сайті.
3. Цілі обробки даних
Ми використовуємо дані, щоб відповідати на ваші звернення, підтримувати стабільну роботу сайту, захищати його від спаму та технічних зловживань, аналізувати популярність тем і поліпшувати структуру матеріалів. Якщо ви пишете нам із питанням щодо здоров’я, права, фінансів або держпослуг, відповідь редакції має інформаційний характер і не замінює консультацію лікаря, юриста, фінансового радника чи іншого фахівця.
4. Правова підстава обробки
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Підставами можуть бути ваша згода, необхідність відповіді на звернення, законний інтерес у забезпеченні роботи та безпеки сайту. Для відвідувачів з Європейського Союзу ми також орієнтуємося на принципи GDPR, зокрема прозорість, мінімізацію даних і право користувача контролювати свої дані.
5. Cookies
Cookies – це невеликі файли, які зберігаються у вашому браузері. Вони можуть бути потрібні для коректної роботи сайту, запам’ятовування технічних налаштувань і збору статистики. Ви можете обмежити або видалити cookies у налаштуваннях браузера. Якщо вимкнути cookies, окремі функції сайту можуть працювати нестабільно.
6. Строк зберігання
Повідомлення, надіслані через форму або email, зберігаються лише стільки, скільки потрібно для опрацювання звернення та внутрішнього листування. Технічні журнали й аналітичні дані зберігаються протягом строку, необхідного для безпеки, статистики та підтримки сайту, після чого видаляються або знеособлюються.
7. Права суб’єкта персональних даних
- Ви можете дізнатися, які ваші персональні дані ми обробляємо.
- Ви можете просити виправити неточні дані.
- Ви можете просити видалити ваші дані, якщо немає законних підстав для їх подальшого зберігання.
- Ви можете відкликати згоду на обробку даних.
- Ви можете заперечити проти окремих видів обробки або попросити обмежити її.
Щоб скористатися цими правами, напишіть на [email protected]. Ми можемо попросити підтвердити, що звернення надійшло саме від вас.
8. Скарга до Уповноваженого ВРУ з прав людини
Якщо ви вважаєте, що ваші права у сфері захисту персональних даних порушено, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Офіційний сайт: ombudsman.gov.ua.